Урок ценой в 18 лет: молчание — тоже стратегия
Урок ценой в 18 лет: молчание — тоже стратегия В начале карьеры мне казалось, что на любой негатив нужно отвечать немедленно. Я писала опровержения, собирала пресс-конференции, тушила пожары. Однажды, в разгар кризиса в крупной компании, мой наставник просто сказал: «Ничего не делай». Это был самый сложный урок в моей жизни. Мы привыкли думать, что PR — это постоянный шум. Но иногда лучшее, что вы можете сделать для репутации — это дать буре утихнуть самой. Мы боимся тишины, потому что нам кажется, что нас забудут. Но в мире переизбытка информации умение вовремя замолчать — это высший пилотаж.
1 135 просмотров