KPI в маркетинге: почему вы считаете не то и не так
KPI в маркетинге: почему вы считаете не то и не так Охваты, лайки, количество постов — это метрики тщеславия. Если ваш маркетолог отчитывается перед вами «красивыми картинками», вы теряете деньги. В B2B есть только один KPI — стоимость привлечения лида и его качество. Если вы не можете отследить путь клиента от клика до подписи в договоре, значит, ваш маркетинг — это слепая зона. Хватит играть в «охваты». Начинайте считать деньги.