KPI в маркетинге: почему вы считаете не то и не так
KPI в маркетинге: почему вы считаете не то и не так Ваши охваты, лайки и «вовлеченность» — это инструменты для самоуспокоения, а не для бизнеса. В B2B единственный KPI, который имеет значение — это стоимость квалифицированного лида и LTV. Если вы отчитываетесь перед директором количеством кликов, не удивляйтесь, что бюджет режут. Маркетинг обязан быть частью P&L, а не затратной статьей. Перестаньте играть в красивые цифры. Считайте деньги, которые приходят в кассу после ваших «активностей». Все остальное — имитация бурной деятельности.
1 просмотров