Как подать претензию оператору платформы цифрового рубля?
Как подать претензию оператору платформы цифрового рубля? Согласно Положению Банка России от 03.08.2023 № 820-П, вы можете направить запрос или претензию: - участнику платформы; - напрямую в Банк России. По телефону горячей линии единого коммуникационного центра Банка России: - 8-800-301-3000 — бесплатно с любых телефонов по РФ. - 301 — бесплатно с мобильных по РФ. - 8-499-300-3-301 — стоимость согласно тарифам вашего оператора. - Через интернет-приёмную Банка России (Подходит для претензий по операциям, совершённым без вашего согласия. - Через ваш банк-участник платформы цифрового рубля Уточнить доступные каналы подачи запросов можно непосредственно в банке, который предоставил вам доступ к платформе. Надеемся, эта информация поможет разобраться в вашем вопросе.