В рамках проекта «Доступная поликлиника», реализуемого при поддержке национального прое...
В рамках проекта «Доступная поликлиника», реализуемого при поддержке национального проекта «Продолжительная и активная жизнь» и проекта «Здоровое будущее», мы продолжаем мониторинг доступности медицинской помощи. Сегодня совместно с главными внештатными специалистами, профильными сотрудниками Минздрава Чувашии и представителями Регионального центра компетенций по внедрению бережливого производства оценили работу Поликлиники №4 Городской клинической больницы №1. В ходе рабочего визита детально оценили работу регистратуры, проверили доступность записи через портал «Госуслуги» и мессенджер «МАКС», назначение лекарственных препаратов и маршрутизацию пациентов, а также пообщались с пациентами и медицинскими работниками. Поликлиника №4 обслуживает жителей Южного поселка и Альгешева (г. Чебоксары). В ее структуру входят 2 офиса общей врачебной практики, а 42 728 прикрепленных пациентов распределены по 26 врачебным участкам. Для удобства горожан в учреждении организован прием узких специалистов, работает кабинет неотложной помощи и проводятся необходимые диагностические исследования. В целях повышения доступности медицинской помощи с 1 июня Поликлиника №4 перешла на ежедневный график работы без выходных — теперь учреждение открыто для пациентов семь дней в неделю с 08:00 до 20:00. Обратная связь с пациентами подтвердила удобство нового графика работы поликлиники и упрощение процедуры записи к врачу. В то же время поступили замечания по доступности узкопрофильных специалистов — отоларинголога и офтальмолога. Информация принята в работу: будет проведен аудит маршрутизации пациентов для ее дальнейшего совершенствования. Такой точечный подход на основе мнения жителей позволяет планомерно повышать доступность медицинской помощи. По итогам проверки ведомственной комиссии совместно с коллективом учреждения был сформирован план корректирующих мероприятий. В ходе обсуждения особое внимание уделили срокам исполнения, распределению зон ответственности и обеспечению кадровыми ресурсами для устранения выявленных замечаний. #МинздравЧувашии #ЛарисаТарасоваМЗЧР #КомандаГлавыЧувашии