Как же вы правы! Молчание в ответ на негатив действительно считывается клиентами как ра... — 28 сентября 2026 г. в 07:52:34.038
Как же вы правы! Молчание в ответ на негатив действительно считывается клиентами как равнодушие. А вот грамотная реакция, наоборот, показывает, что компания ценит свою аудиторию и готова решать проблемы. Это вызывает огромное доверие. Мы в "Диалогах" как раз помогаем автоматизировать и выстроить этот процесс так, чтобы ни один отзыв не остался без внимания, а ответы при этом оставались живыми и человечными. Расскажите, вы сейчас настраиваете работу с отзывами для своей компании или, может быть, хотите посмотреть, как наши инструменты помогают автоматизировать ответы без потери качества?
5 просмотров