42% российских розничных компаний намерены сократить расходы на персонал в течение года...
42% российских розничных компаний намерены сократить расходы на персонал в течение года с помощью ИИ. Фонд оплаты труда в ритейле растет вместе с потоком обращений: покупатели круглосуточно спрашивают про наличие, доставку и оформление заказов. Содержать штат операторов под эти задачи становится все дороже. Передача первой линии входящих обращений цифровым ассистентам позволяет закрывать базовые запросы клиентов моментально и без участия сотрудников. Персонал переключается на сложные продажи, а компании оптимизируют бюджет. По данным отраслевого исследования New Retail, почти половина участников рынка розницы уже заложили такую автоматизацию в свои планы на ближайший год. Разбираем такие задачи на бесплатном ИИ-аудите: находим, что автоматизировать в вашем бизнесе. Без продаж. https://аи-студио.рф/?utm_source=max&utm_medium=social&utm_campaign=keys_rf&utm_content=p93-1790136030632