70 млрд рублей составит экономический эффект от внедрения умных ассистентов в контакт-ц...
70 млрд рублей составит экономический эффект от внедрения умных ассистентов в контакт-центрах в 2026 году, а к 2029 году показатель достигнет 120 млрд рублей по оценкам MWS AI. В ряде направлений алгоритмы закрывают до 80% обращений клиентов без участия человека. Для логистики и оптовой торговли это решение проблемы пиковых нагрузок: автоматизация первичного диалога разгружает менеджеров, сокращает цикл согласования сделок и ускоряет ответ клиенту. Разбираем такие задачи на бесплатном ИИ-аудите: находим, что автоматизировать в вашем бизнесе. Без продаж. https://аи-студио.рф/?utm_source=max&utm_medium=social&utm_campaign=keys_rf&utm_content=p163-1793160064442 Источник: https://www.forbes.ru/tekhnologii/570919-botosluzenie-effekt-ot-ii-v-kontakt-centrah-v-2026-godu-prevysit-70-mlrd-rublej