Реклама работает вхолостую: почему Яндекс.Директ приводит людей, но они не оставляют за...
Реклама работает вхолостую: почему Яндекс.Директ приводит людей, но они не оставляют заявки Можно месяцами крутить Яндекс.Директ, повышать ставки, менять объявления и ругать «дорогой трафик». А проблема всё это время будет не в рекламе. Представьте. Родитель вводит в Яндексе: «подготовка к школе для детей 6 лет» Видит объявление: «Подготовка к школе. Чтение, письмо, математика. Пробное занятие» Переходит на сайт. И попадает… на главную страницу детского центра. А там: - английский; - танцы; - логопед; - шахматы; - летний лагерь; - дни рождения; - новости центра; - фотографии с утренника. И где-то между всем этим спрятана та самая подготовка к школе. Формально реклама сработала. Человек пришёл. Деньги за клик списались. Но дальше сайт заставил родителя самостоятельно искать то, что ему только что пообещала реклама. И вот здесь детские центры часто теряют заявки. У рекламы и посадочной страницы должна быть одна логика Если человек ищет подготовку к школе, после клика он должен сразу увидеть: Подготовка к школе для детей 5–7 лет А дальше без квеста: - чему научится ребёнок; - для какого возраста программа; - расписание; - стоимость; - преподавателя; - фотографии занятий; - ответы на частые вопросы; - кнопку записи на пробное занятие. Родителю не нужно сначала изучать весь ваш центр. Он уже сказал Яндексу, что именно ему нужно. Остаётся не потерять этот интерес. Почему главная страница часто плохо работает как посадочная Главная решает другую задачу. Она знакомит с организацией в целом. А рекламный трафик обычно приходит с конкретным запросом. Например: «логопед для ребёнка 5 лет» «английский для дошкольников» «подготовка к ОГЭ по математике» «городской лагерь на лето» Если всех вести на одну страницу «Наш детский центр», возникает разрыв: объявление обещает конкретное решение → сайт показывает всё подряд. Чем больше человеку приходится думать, искать и переходить по меню, тем выше вероятность, что он просто вернётся в поиск. И откроет следующий сайт. Что проверить прямо сейчас Откройте свои объявления в Яндекс.Директе и для каждого задайте один вопрос: «На какой странице окажется родитель после клика?» А затем проверьте: Есть ли на странице тот же запрос, который был в рекламе? Понимает ли человек за первые несколько секунд, что попал туда, куда хотел? Видны ли цена, возраст, расписание или хотя бы понятный следующий шаг? Можно ли оставить заявку без поиска нужной кнопки по всему сайту? Не приходится ли сначала разбираться во всех ваших направлениях? Если объявление про подготовку к школе ведёт на общую главную - я бы начала именно с этого. Потому что иногда для увеличения количества заявок не нужно повышать рекламный бюджет. Нужно просто перестать приводить заинтересованного родителя не на ту страницу. А у вас реклама ведёт на отдельные страницы услуг или всё ещё на главную?