🔥 Включили батареи, а змеевик холодный? Не пишите об этом в комментариях соцсетей и в ...
🔥 Включили батареи, а змеевик холодный? Не пишите об этом в комментариях соцсетей и в домовой чат - оформляйте заявку в свою УК Каждый отопительный сезон одно и то же: «Батарея холодная!» «Змеевик не работает!» «Куда обращаться?!» «А вы можете повлиять?!» Можем. Напомнить вам алгоритм 😊 Куда обращаться, если в вашей квартире не работает змеевик, радиатор или есть другая проблема с отоплением? Ответ простой: обращайтесь в свою управляющую компанию и оформляйте заявку. 📞 Адрес и телефон вашей управляющей компании есть в платёжном документе, на информационной доске в подъезде и в закреплённом сообщении домового чата. 📞 Единая аварийно-диспетчерская служба 2-27-27 круглосуточно При обращении сообщите: - адрес полностью и актуальный контактный телефон, где вы отвечаете на все звонки; - что именно не работает; - когда обнаружили проблему. И пожалуйста, важный момент: комментарий в социальных сетях/сообщение в домовом чате - это не заявка в управляющую компанию. Ваш комментарий могут увидеть. Могут посочувствовать. Могут даже сказать «ох, как же так! 😱». Но по комментарию специалист к вам не придёт, заявка в диспетчерской не появится и змеевик сам себя не починит. 🙂 📌 Запоминайте: У вас есть ЖКХ-проблемы? - не ждите, что их отследят по соцсетям. Сообщайте о них напрямую туда, где с ними работают: pаявка в УК → специалист → проверка → устранение проблемы. Вот такой нехитрый алгоритм. 🔥