📢 После появления официального канала нашей УК в МАХ нас засыпали вопросами:
📢 После появления официального канала нашей УК в МАХ нас засыпали вопросами: «А зачем нам «55 каналов», если есть домовой чат?» «А почему нельзя всё размещать в чате?» «А теперь домовой чат закроют?» и т.п. Отвечаем сразу на все вопросы😊 🏠 Домовой чат и официальный канал УК - это разные вещи? Да! И это принципиально разные площадки. Домовые чаты созданы Госжилинспекцией для соседского общения жителей друг с другом.❤️ Помогайте, делитесь новостями, обсуждайте вопросы дома и его жизнь - в том объёме, в котором это необходимо самим жителям и не мешает соседям. 📢 А официальный канал УК - это не «ещё один чат» и не замена домовых чатов. Канал - это официальный источник информации управляющей компании. На канале мы публикуем официальную информацию, телефонограммы об авариях, объявления, разъяснения и другие новости. ❓ Почему управляющая компания не будет дублировать информацию с канала в домовых чатах? Несколько причин. Во-первых, у управляющих компаний нет обязанности вести домовые чаты, постоянно мониторить их, отвечать на сообщения жителей и организовывать в чатах официальное информирование. Во-вторых, в домовых чатах уже через несколько часов важная информация затеряется среди множества сообщений. В-третьих, в любом чате лишь малая часть жителей дома, и не факт, что кто-то из соседей, увидев публикацию в чате, пойдёт с ней по дому. Официальный канал позволяет каждому жителю самостоятельно получать информацию непосредственно от своей управляющей компании. Часто она касается сразу нескольких домов или всего города. Собирать всю эту информацию и дублировать её в сотнях домовых чатов энергозатратно и просто не имеет смысла. ❓А мы можем делать перепост информации с канала в домовой чат? Да пожалуйста! Увидели важную публикацию на нашем официальном канале и считаете, что её должны увидеть соседи? Перешлите её в домовой чат. Это, кстати, отличный способ помочь тем, кто пока не подписан на канал. Договорились? 😉 ❓ Подписка на канал - дело добровольное? Конечно. С появлением официального канала домовые чаты никуда не исчезают. Вам достаточно домового чата для общения с соседями и взаимопомощи? - прекрасно. Хотите получать новости и объявления не через пересказ соседей, а напрямую от управляющей компании, - подписывайтесь на официальный канал. Вы сами выбираете удобный для себя способ получения информации. В конце концов, канал нужен не для того, чтобы у нас стало на одну подписку больше, а для того, чтобы информация вовремя дошла до тех, кому она действительно нужна. ❓ Будет ли информация с канала размещаться где-то ещё? Да. Вся официальная информация группы новоуральских управляющих компаний 🔹 «Бунарский район-1» 🔹 «Западный район-1» 🔹 «Центральный» 🔹 «Парковый район-1» 🔹 «МКР 20» 🔹 «МКР 21» 🔹 «Привокзальный плюс» также размещается в едином официальном сообществе Новоуральской жилищной компании в ВКонтакте. https://vk.ru/ugknovour Это информационное сообщество работает с 29 мая 2014 года. В паблике публикуются официальные новости управляющих организаций, общественно значимая информация, а также работает обратная связь с подписчиками. 📌 Если совсем коротко: 🏠 Домовой чат - общение жителей конкретного дома. 📢 Официальный канал УК - официальный источник информации управляющей компании.