В администрации района прошел семинар по работе с обращениями граждан
В администрации района прошел семинар по работе с обращениями граждан В рамках расширенного заседания Совета глав прошел образовательный семинар «Особенности работы с обращениями граждан». Спикером выступила Татьяна Анатольевна Бухрова, консультант-эксперт отдела обращений граждан Администрации Главы Республики Коми и Правительства Республики Коми. Участниками встречи стали главы сельских поселений, руководители муниципальных учреждений и специалисты администрации района, ответственные за взаимодействие с жителями. На семинаре разобраны последние изменения законодательства. На реальных примерах рассмотрены типичные ошибки, которые приводят к административным искам от граждан. Участникам напомнили о необходимости строгого соблюдения не только сроков, но и процедуры регистрации и рассмотрения жалоб. Обсудили правила работы с сообщениями в официальных пабликах администраций и на платформе обратной связи «Госуслуги». Семинар прошел в формате живого диалога. Благодарим Татьяну Анатольевну за глубокий разбор тем и участников семинара — за активную работу. Качественное и своевременное рассмотрение каждого обращения — это основа доверия жителей к органам власти. #АдминистрацияМРПрилузский #Прилузскийрайон #Прилузье