Новые правила розничной продажи товаров — 15 июня 2026 г. в 10:51:03.480
Новые правила розничной продажи товаров Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Республике Крым Светлана Лужецкая информирует предпринимателей, что Правительством Российской Федерации утверждены изменения в правила продажи товаров в розницу по договору розничной купли-продажи. Документ включает три ключевых блока: - правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи; - перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование о бесплатном предоставлении аналогичного товара на время ремонта; - перечень непродовольственных товаров, которые нельзя обменять, даже если они надлежащего качества. Основные изменения касаются дистанционной торговли. В частности, устанавливается обязанность продавцов, работающих через агрегаторы: • указывать информацию о себе на сайте владельца агрегатора, его странице в интернете либо в программе для ЭФМ владельца агрегатора; • доводить до сведения потребителя информацию о способах направления претензии, которая должна содержать адрес и место нахождения (для юридического лица), адрес электронной почты. Кроме того, агрегатор обязан обеспечить возможность направления потребителем претензии иностранному продавцу посредством сайта, интернет-страницы агрегатора, а также программы для электронных вычислительных машин (при ее наличии) владельца агрегатора. Следует отметить, что в новых правилах сохранены ранее действующие нормы, закрепляющие ключевые права потребителей и обязанности продавцов в части предоставления информации о товаре, выдачи чека, контрольного взвешивания и измерения. Кроме того, закрепляется возможность продавца или уполномоченного им лица проверять сведения, подтверждающие возраст потребителя и право потребителя, в том числе с использованием многофункционального сервиса обмена информацией. С соответствующим постановлением можно ознакомиться по ссылке publication.pravo.gov.ru/document/0....