В преддверии нового учебного года стартует тематическая «горячая линия» по вопросам защ...
В преддверии нового учебного года стартует тематическая «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей платных образовательных услуг Межрегиональное управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области с 06 по 17 июля 2026 года открывает «горячую линию» по защите прав потребителей при оказании платных образовательных услуг. В ходе проведения «горячей линии» потребители смогут получить консультации по вопросам, связанным с порядком заключения и расторжения договоров об оказании платных образовательных услуг, оплаты образовательных услуг, возврата денежных средств, при необходимости специалисты помогут составить претензии. Единый консультационный центр Роспотребнадзора: тел. 8 (800) 555-49-43 (звонок бесплатный на территории РФ) Специалисты проконсультируют граждан в рабочее время с 10:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00 Направить обращение в адрес Межрегионального управления Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области можно в виде электронного документа через форму «Прием обращений граждан» на официальном сайте https://78.rospotrebnadzor.ru/ или на почтовый адрес: 191025, г. Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19. Межрегиональное управление напоминает, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи в информационной телекоммуникационной сети Интернет функционирует государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП), созданный Роспотребнадзором по поручению Правительства Российской Федерации. Вход на данный ресурс свободный. Доступ к ресурсу осуществляется по адресу: https://zpp.rospotrebnadzor.ru/