Связка «заявка → сделка» для малого бизнеса без дорогой CRM 📋
Связка «заявка → сделка» для малого бизнеса без дорогой CRM 📋 Многие оценивают рекламу по количеству заявок. Но заявка — это ещё не деньги. Пока вы не знаете, какие заявки стали продажами, можно платить за канал, который приносит много звонков и мало клиентов. Хорошая новость: для начала хватит обычной таблицы. Главное — заполнять её каждый день. Какие колонки нужны: • дата и контакт клиента; • источник — откуда пришёл человек: Директ, Карты, сайт, рекомендация, соцсети; • что хотел клиент; • статус — в работе, продажа, отказ; • сумма сделки и причина отказа, если не купили. Чтобы источник определялся точнее, используйте UTM-метки в рекламных ссылках. Собрать их можно в бесплатном генераторе: https://adwertise.ru/utm-generator.php Раз в месяц подводите итоги: сколько заявок пришло из каждого канала, сколько из них стали продажами и на какую сумму. Разделите расходы на канал на число клиентов — получите стоимость клиента по каждому источнику. Когда заявок становится много, таблицу удобно заменить CRM, но логика остаётся той же. Простая таблица с колонкой «источник» показывает, какая реклама приносит деньги, а не только звонки. 🌐 Сайт агентства: https://adwertise.ru #ADSGROUP #учётзаявок #продажи #UTMметки #стоимостьклиента