Под ключ или #накипело
Под ключ или #накипело Есть один вопрос, который способен вывести меня из профессионального равновесия (и подозреваю, не только меня). А именно вопрос потенциального доверителя до консультации: сколько стоит ваша работа под ключ? 👀👀👀Каждый раз мне хочется спросить: а вы то сами понимаете, что у вас войдет «под ключ?))) Ну потому, как пример, раздел имущества - это не стандартная услуга с ценником. «Под ключ» может включать раздел единственной ипотечной квартиры, а может - раздел долей в пяти компаниях, за которыми стоит крупный бизнес. Раздел может касаться имущества, но осложняться спорами об алиментах и детях, а может - раздела долгов, когда нужно доказать, что обязательства одного супруга не являются общими. Раздел имущества супругов, которые уже десять лет не живут вместе, но формально состоят в браке принципиально отличается от раздела у людей, которые решили поделить все нажитое брачным договором. Все это называется одинаково: «раздел имущества», но это совершенно разные стратегии работы, объём, сроки, риски и стоимость. Поэтому, дорогие доверители, когда вы требуете назвать цену «под ключ» ещё до консультации, вы задаёте вопрос, на который профессиональный юрист не может дать обоснованный ответ. Не потому, что скрывает цену или хочет заработать на консультации, а потому, что невозможно оценить работу, не понимая ваших задач, её содержания и объёма. Представьте, что вы звоните врачу и говорите: «Доктор, я заболел. Скажите, сколько будет стоить моё лечение под ключ?» Абсурдно? А почему тогда в отношении юридической помощи такой подход кажется нормальным? Дополнительно хочу обратиться к коллегам. Если вы легко называете стоимость «под ключ», едва услышав категорию спора, у меня для вас плохие новости: вы только что собственными руками создали себе ловушку обозначенной цены, от которой будет сложно свернуть при осознании обьема. Именно полноценная, обстоятельная консультация (а не мини-разговор на бегу за 10 минут) позволяет понять, что довериелю действительно нужно, какие существуют варианты решения задачи и во сколько каждый из них может обойтись. Консультация - это не препятствие на пути к решению проблемы, это ее первый этап. Поэтому мой совет доверителям: не ищите юриста, который быстрее всех назовёт цену. Ищите того, кто сначала разберётся в вашей проблеме. А коллегам я бы посоветовала не спешить, идя на поводу требований назвать стоимость «под ключ». Профессионализм начинается не с умения быстро назвать стоимость, а с понимания того, за какую именно работу ты берёшь ответственность. Коллеги, признавайтесь, сколько раз вы уже попадали в ловушку собственного «под ключ»?))) и как часто вам задают такой вопрос? 🕊 Адвокат Качура