АН

Агентство недвижимости «Глорис»

Недвижимость, ремонт, стройка · 15 октября 2026 г.

Открыть канал в MAX

Понятная стоимость услуг. Именно её участники опроса «Авито Недвижимости» отмечали чаще...

Понятная стоимость услуг. Именно её участники опроса «Авито Недвижимости» отмечали чаще, чем рекомендации знакомых. 35% — стоимость и заранее определённый порядок оплаты. 30% — личные рекомендации. 28% — обязанности и ответственность, закреплённые в договоре. А что было важно десять лет назад? 👇 ▪️ В 2016 году, по данным НАФИ, среди людей с опытом обращения к риэлторам стоимость услуг и безопасность сделки отмечали по 66%. Репутацию компании — 58%, рекомендации знакомых — 41%. Уже тогда клиентов волновало: сколько я заплачу и насколько надёжно пройдёт сделка. ▪️ В 2026 году в числе критериев выбора — конкретные условия сотрудничества: когда платить, что сделает специалист и за что он отвечает. Среди главных задач риэлтора участники свежего опроса называют проверку квартиры и истории перехода прав, а также подготовку документов и организацию расчётов — по 38%. ▪️ Молодые покупатели дополнительно смотрят на то, что можно проверить самостоятельно. Среди опрошенных 18–24 лет отзывы и рейтинги, а также юридическое образование, профильные сертификаты и аккредитации специалиста отмечают по 28%. Это разные исследования, поэтому напрямую сравнивать проценты нельзя. Но видно, что цена и надёжность были важны и раньше, а в свежем опросе отдельно выделяется запрос на понятные условия работы. Рекомендация помогает познакомиться со специалистом. Доверие укрепляется, когда он объясняет свои действия, отвечает на вопросы и заранее обсуждает условия сопровождения. В «Глорис» считаем: клиенту важно понимать, за что он платит и какую помощь получит на каждом этапе сделки. А вы доверились бы риэлтору по совету близких или сначала изучили отзывы и встретились лично? Источники: НАФИ, 2016; «Авито Недвижимость», август 2026.