Пятница · Из практики
Пятница · Из практики 💬Есть привычка, которая избавила меня от половины споров с заказчиками: после каждого созвона я пишу короткое сообщение с итогами. Без всякой бюрократии, просто три-четыре строки: "Договорились: делаем главную и страницу услуг, цвета как в примере, срок 10 дней, правки в два круга. Если что-то не так понял, поправьте". Занимает две минуты. Зачем это нужно? Голосом договориться легко, а через неделю у каждого в голове своя версия разговора. Заказчик уверен, что обсуждали ещё и блог. Я уверен, что нет. Начинается неловкое "а мы же говорили". А когда всё записано, вопросов не возникает: открыл переписку и посмотрел. Это защищает обоих, и меня, и клиента. Хорошие заказчики такие сообщения только ценят: им тоже спокойнее, когда всё прозрачно. #изпрактики_ak88 #фриланс #работасклиентом
Канал в каталоге Максиметера
1 029 подписчиков · IT и технологии