Жалобы в Банк России на МФО выросли почти на 50%
🧷В январе – марте 2026 г. количество жалоб, поступивших в отношении МФО, выросло на 47,2% по сравнению с январем – мартом 2025 г. и составило 14 тысяч
📎 Преимущественно они касались возврата денег за дополнительные услуги и проблем, связанных с управлением долгом. В частности, заявители жаловались, что организации не предоставляют документы для проверки начисления процентов, задолженности или о погашении займов. Рост таких жалоб спровоцировала, в том числе, деятельность так называемых раздолжнителей
«Мы видим злоупотребления ряда недобросовестных компаний, которые обещают своим клиентам списать долги без последствий. На деле они исчезают сразу после получения оплаты или готовят шаблонные документы, которые человек мог бы составить сам …