😟 Таможня выпустила, а продавать нельзя. Как мы попали в юридический ад с «Честным ЗНА... — 11 июня 2026 г. в 15:36:55.419
😟 Таможня выпустила, а продавать нельзя. Как мы попали в юридический ад с «Честным ЗНАКом» Около двух месяцев назад мы столкнулись с ситуацией, к которой не были готовы ни мы, ни Честный знак, ни таможня. Привезли маркированный товар — обувь, одежда. Расстаможили, передали клиентам, всё как обычно. А потом начались звонки. «Почему марки не введены в оборот?» ➡️ Стадия первая: отрицание Вот марка, вот таможенная декларация, выпуск разрешён. Всё же нормально? Оказалось — нет. Выяснилось, что нас зацепила волна массового аннулирования сертификатов и деклараций о соответствии. Причём сертификаты — российские органы, образцы привезены, протоколы в порядке. Но масштабная «зачистка» лабораторий и органов по сертификации затронула в том числе часть документов наших клиентов. ➡️ Стадия вторая: злость Механика ловушки простая: если ты указал в Честном знаке сертификат, эмитировал марки, ввёз товар, растаможил — а потом этот сертификат аннулировали, ввести марки в оборот невозможно. ➡️ Стадия третья: торг Начинаем челночную дипломатию и консультации с сертификатчиками, «Честным ЗНАКом» и таможенными органами. Надеемся найти изящное, простое и быстрое решение. ➡️ Стадия четвертая: депрессия Алгоритма замены номера сертификата в таможенной декларации не существует. Точнее — нет ни одного быстрого способа. ➡️ Стадия пятая: принятие Начинается вальс по десяткам ДТ: ↗️ получение новых деклараций о соответствии; ↗️ внесение изменений в Честный знак; ↗️ подача корректировок в таможню (принимаются до 30 дней); ↗️ обращения, письма, горячая линия — чтобы хоть немного ускорить процесс; ↗️ и снова Честный знак, и снова ожидание. 💬 95% проблемных кейсов закрыто. Оставшиеся 5% — в работе, финишная прямая, но регламент есть регламент: дожимаем в том же режиме. Победа близко, но расслабляться рано — каждый оставшийся случай требует того же набора шагов и того же терпения. ⭐ Главный вывод, который стоит запомнить: это нештатная ситуация и для ЧЗ, и для ФТС. Никакого регламента ускоренного прохождения таких изменений не существует. Если вы попали в похожую историю — закладывайте минимум месяц. В сложных случаях — больше двух.