🤣ПОЧЕМУ Я НЕ УДИВЛЁН? — 9 июля 2026 г. в 07:06:00.123
🤣ПОЧЕМУ Я НЕ УДИВЛЁН? Полезная штука отпуск - есть время посёрфить по интернету. Вот нашел интересное исследование, которое выкатил Яндекс на прошлой неделе: Оказывается, новостройки не продаются не потому что цены высокие, а потому что менеджеры отделов продаж застройщиков категорически игнорируют правила коммуникации с потенциальными покупателями 😃Да неужели? Вот это новость! Спецы Яндекса проанализировали при помощи нейросети 220 тысяч звонков в отделы продаж и сделали сами 380 тестовых звонков менеджерам, чтобы оценить качество коммуникации с потенциальными клиентами 🤨 Интересно, а деньги за эти тестовые звонки они вычли из бюджета рекламных компаний тех, кому звонили или это необязательно? И кто бы мог подумать - оказалось, что 27% запросов на обратную связь попросту игнорируются, а 7% срываются из-за того, что менеджер не соблюдает время ожидания ответа при дозвоне (20 секунд) и кладет трубку раньше А ещё, только 37% менеджеров сразу назначают точное время встречи, тогда как у топ-специалистов этот показатель достигает 96%. Оказывается, конкретное предложение по времени «Жду вас у нас в офисе в четверг в 18:00» работает намного эффективнее, чем расплывчатое «приезжайте в любое время» Не буду пересказывать вам все результаты - почитайте сами. Картинка та ещё 🤦 Уверен, что если бы Яндекс проанализировал звонки в агентства недвижимости, то результаты были бы ещё хуже. Когда мне приходится слушать (слышать) как агенты принимают звонки - уши в трубочку сворачиваются. Даже писал об этом много раз у себя в Telegram канале👇 Например 🔗ЗДЕСЬ и 🔗ЗДЕСЬ Проверьте себя, чтобы не терять сделки Беспринципный риэлтор💙Александр Дьяченко 👉Telegram | ВК | Нельзяграм | Дзен