📝 Вам ответили. Проблема осталась. А на бумаге обращение уже рассмотрено.
📝 Вам ответили. Проблема осталась. А на бумаге обращение уже рассмотрено. Думаю, многим знакомо. Пишешь о протечке, разбитой дороге или другой проблеме. Ждёшь ответа, открываешь его, а там пересказ твоей же жалобы, ссылки на нормы и сообщение, что обращение куда-то направили. Читаешь и пытаешься понять, что конкретно сделают и когда. Из письма это выяснить невозможно. 🤬 Больше всего меня раздражает, что на такую переписку уходят месяцы. Человек вынужден снова описывать проблему, прикладывать фотографии, доказывать, что она всё ещё существует. Хотя те, кому он пишет, уже получили все эти сведения. После нескольких таких ответов люди опускают руки. И я их понимаю: у каждого работа, семья, свои заботы. Постоянно добиваться выполнения чужих обязанностей тяжело. Мы в «БАСТИОНЕ» тоже получаем тупые отписки. По некоторым из этих обращений будем готовить административные иски и идти в суд. Будем ставить вопрос о законности действий или бездействия конкретных органов и должностных лиц. Сам по себе неприятный или бесполезный ответ ещё не означает, что иск обоснован. Поэтому по каждому случаю разберём документы, обязанности ведомства и то, что оно фактически сделало. Обещать результат заранее я не буду. Но бесконечно переписываться, пока проблема остаётся на месте, тоже не собираюсь. У вас было такое, что ответ пришёл, а что делать дальше и кто поможет, так и осталось непонятно? Есть проблема или нужен юридический совет? Пишите мне через бота 👇 📲 В Telegram 📲 В MAX