Сегодня была на Московском форуме франчайзинга. — 25 мая 2026 г. в 16:41:08.274
Сегодня была на Московском форуме франчайзинга. Почти все спикеры говорили не про «успешный успех», масштабирование и лёгкие деньги, а про устойчивость. Вообще это, кажется, главный запрос бизнеса сейчас. Раньше франшиза для многих выглядела как: «взял известный бренд + готовую модель = работай и зарабатывай». Сейчас так уже не работает. Именно поэтому на форуме постоянно звучали слова: адаптация, регламенты, клиентская база, внутренние процессы, автоматизация, устойчивость. Прозвучала мысль от Игоря Стоянова, владельца Персона лаб: «Чтобы кризис произвёл целительный эффект - нужно шевелиться». И это хорошо описывает то, что происходит сейчас с бизнесом. Потому что турбулентность неожиданно стала фильтром. Она очень быстро показывает: — где реально есть система — стандарты общения с клиентами — лояльная команда — отлаженные процессы — способность выдерживать нагрузку Отдельно обсуждалась тема про франшизы в регионах. Несколько спикеров говорили о том, что Москва по-прежнему задаёт тренды, но главный потенциал роста сейчас - далеко не только в столице. И это чувствуется. Особенно на фоне развития внутреннего туризма, гостиничных сетей, локальных сервисов, инфраструктуры (спикер - Александр Биба, президент Cosmos Hotel Group). Фактически регионы сейчас становятся не «дополнением», а огромным рынком роста. Ещё одна мысль: франшиза сегодня — это уже не просто «работать под брендом в лёгкости». Это способ купить: — чужой опыт ошибок — готовые стандарты — управленческую систему — и скорость адаптации Особенно в период, когда всё меняется слишком быстро. И отдельно было интересно наблюдать, как много говорили не только про цифры, но и про человеческое. Про атмосферу. Про команду. Про способность разговаривать с клиентом. Про культуру сервиса. Потому что автоматизировать можно многое, но ощущение нормального человеческого взаимодействия становится только ценнее. Посмотреть статистику франчайзинга в цифрах можно в сториз: https://max.ru/u/f9LHodD0cOJn7a_913SMD-HmDKFZMzVtZqm_ovgKdY4N4jLFJPcOcFqqgms/s/1122 Благодарю за приглашение Анастасию Столбову и Российскую Ассоциацию франчайзинга (https://www.rusfranch.ru/?ysclid=mpla7p8l0501021922) #пост_релиз, #где_бываю, #мельник_на_мероприятии, #франчайзинг, #деловое_мероприятие Комментировать пост: https://golnk.ru/gpkM0