Два «тихих» возражения, которые мешают навести порядок в расчётах 🔇 — 14 мая 2026 г. в 08:07:43.907
Два «тихих» возражения, которые мешают навести порядок в расчётах 🔇 Собрали обратную связь от наших менеджеров и заметили закономерность. Польза от настройки Optima WIN всем понятна, но до дела доходят не все. Мы решили разобраться, что именно останавливает клиентов и выделили возражения, которые звучат чаще всего. 1️⃣ «У нас техподдержка от партнёра, зачем платить отдельно?» Здесь есть развилка, которую легко пропустить. Если присмотреться: 🔹Техподдержка – что-то не работает и надо починить. 🔹Настройка – всё работает, но может работать выгоднее. ❗️Это не одно и то же Поддержка заканчивается там, где начинаются вопросы: - Точно ли себестоимость считается верно? - Скидки даются с пониманием или на глаз? - Отчёт для руководителя в нужном формате вообще существует? 2️⃣ «Интересно, давайте потом» Самое безобидное возражение. Согласие вроде есть, просто сроки двигаются. Но пока настройка отложена, система продолжает считать по-старому: 🔹 Без оптимизации раскроя. 🔹 Без учёта реальных затрат. 🔹 Без контроля маржинальности. Получается, что это ещё несколько десятков заказов в будущем, в которых потери просто не видны, пока не настроена система. 💡 Важный момент: не обязательно делать всё сразу. Можно начать с одного блока настройки и уже получить ощутимый эффект, а дальше решать по потребностям. Интересно, сталкивались с такими возражениями в своей практике?