Возражения клиента — признак заинтересованности 🤔 — 30 августа 2026 г. в 10:09:37.922
Возражения клиента — признак заинтересованности 🤔 Вообще нет! ❌ Это очень распространённое заблуждение, что вы не до конца объяснили, что клиент не до конца понял, потому, что "я же вижу, что ему надо" и при это не учитывается желание самого клиента. Потому что ему не надо, как надо, ему надо, как он хочет❗️ На скринах переписка предоставленная специалистом по сайтам Робертом, как наглядный пример. Вот смотрите, я как клиент формально подходящая по ЦА, говорю, что приняла решение работать с другим специалистом и даже вежливо привожу доводы, а в ответ я слышу, завуалированно "ты приняла плохое решение и сейчас я на пальцах объясню тебе почему ты дура". 💀 Как итог потраченное время специалиста и раздражение с двух сторон. ❤️ Как надо: 🤍 Выясните, принял ли человек решение (в принципе) 🤍 Если нет, уточните готов ли он обсудить другое мнение. (если готов - рассказываете, если не готов - не рассказываете) 🤍 Если принял, то можете корректно указать на сложности с которыми человек может столкнуться и предложить помощь. (в данном примере, например аудит сделанного сайта или консультацию мальчику) И помните: всех не спасти!