😱 Страх рождается в тишине — 24 марта 2026 г. в 12:15:04.028
😱 Страх рождается в тишине Знакома ситуация, когда знаешь что будет как надо, а весь процесс - чистый страх без остановки? Был вчера у стоматолога.... Знал, что зуб сделает. Врач хороший - не первый раз в его кресле. Но пока он копался в зубе, я пережил десять микроинфарктов. Меня не отпускали эмоции от "фух, не больно!" до "челюсть сводит от страха". Сует железку, сверлит, молчит. Я сижу с открытым ртом, глазами хлопаю. Мысли в моей голове: А что сейчас? А зачем? Результат - отличный. Больно не было. Страшно - каждую секунду. К чему это я? Вот она главная засада. Ты можешь делать всё правильно. Но если клиент на пути к результату испытывает страх, результат обесценивается. В продукте то же самое. Ты знаешь его насквозь. Клиент видит ту же "железку". Ему страшно. Не потому что будет больно. А потому что непонятно. Дай угадаю твои мысли: Ну чего тут страшного? Ничего. Для тебя. Объясняй до того, как клиент задал вопрос. Хочешь, чтобы зарегистрировался? Не пиши «зарегистрируйтесь». Скажи, что получит внутри, какие задачи решит. Зачем вообще нужен личный кабинет. Хочешь, чтобы заплатил? Не молчи после нажатия кнопки. Скажи: «Сейчас деньги уходят на проверку. Если всё ок - увидите статус. Если что-то пойдет не так - вернутся автоматически». Клиент успокоится не когда всё закончится. А когда поймет, что происходит в каждый момент. Плохая конверсия в продажу? Может клиент просто испугался неизвестности в какой-то момент. 📣 Подписывайся | Основано на реальных событиях P.S. ...или залетай ко мне телегу #продажидлястартапов