Кадзуо Хираи признался, что игнорировал указания руководства Sony, когда возглавлял Pla...
Кадзуо Хираи признался, что игнорировал указания руководства Sony, когда возглавлял PlayStation Бывший руководитель PlayStation рассказал, что во время работы в Sony Computer Entertainment нередко действовал вопреки указаниям головного офиса. «Что бы ни говорило руководство, мы — PlayStation» Однако после назначения главой всей Sony в 2012 году ему пришлось изменить подход. Компания переживала финансовые трудности, а сотрудники сомневались в новом руководителе. Чтобы завоевать их доверие, Хираи лично посещал заводы и офисы по всему миру: за шесть лет он побывал более чем в 20 странах и почти 50 городах. Позже он объединил подразделения Sony вокруг концепции KANDO — создания эмоциональных впечатлений для покупателей. По словам Хираи, сначала сотрудники не воспринимали эту идею всерьёз, но со временем она стала частью корпоративной культуры компании.