Аппарат Губернатора и Правительства Оренбургской области
Новости · 29 сентября 2026 г.
ОЧЕРЕДНОЕ ЗАСЕДАНИЕ ОБЩЕСТВЕННОГО СОВЕТА ПРОШЛО В ОРЕНБУРГЕ
ОЧЕРЕДНОЕ ЗАСЕДАНИЕ ОБЩЕСТВЕННОГО СОВЕТА ПРОШЛО В ОРЕНБУРГЕ 29 сентября 2026 года в аппарате Губернатора и Правительства Оренбургской области состоялось десятое заседание Общественного совета. Темой встречи стали итоги работы с обращениями граждан за 2025 год. С докладом перед собравшимися выступила начальник отдела по работе с обращениями граждан Наталья Маслова. За 2025 год в Правительство области поступило 16 094 обращения, а за истекший период 2026 года — уже 5 914. На контроль поставлено каждое третье обращение, включая коллективные. Наиболее актуальные темы по-прежнему жилищные вопросы, проблемы коммунального хозяйства, социальной защиты и здравоохранения. Важным направлением остается цифровизация взаимодействия с жителями: за прошлый год аппаратом скоординировано более 72 тысяч сообщений, поступивших через Платформу обратной связи на базе Единого портала госуслуг. Продолжают эффективно работать и общественные приемные Губернатора: они действуют в 39 муниципальных образованиях. За годы работы к ним обратились более 80 тысяч человек. В ходе обсуждения члены совета подчеркнули: рост количества обращений – это показатель доверия граждан к власти. Член общественного совета Кристина Алексеева обратила внимание на активное развитие цифровых каналов обратной связи и призвала сделать их максимально удобными для граждан старшего возраста, которым электронные форматы даются непросто. По результатам обсуждения общественники сформулировали ряд рекомендаций, направленных на развитие цифровых каналов взаимодействия с гражданами. ПОДПИСАТЬСЯ НА КАНАЛ