⚖️ Пресс-релиз по делу № А60-44789/2026.
⚖️ Пресс-релиз по делу № А60-44789/2026. «Бесплатный» пробный период закончился списанием денежных средств: суд оставил в силе постановление Роспотребнадзора о нарушении прав потребителя. В территориальный отдел Роспотребнадзора поступило обращение гражданки Ш. Заявительница сообщила, что воспользовалась онлайн-сервисом на базе искусственного интеллекта по созданию презентаций в рамках бесплатного пробного периода. После окончания пробного доступа продавец (агрегатор), по её мнению, незаконно списал денежные средства в размере 899 рублей без предварительного уведомления о предстоящем списании. По результатам проведения административного расследования территориальным отелом Роспотребнадзора вынесено постановление о привлечении агрегатора к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ и применении административного наказания в виде предупреждения. Последний, полагая, что расследование проведено с недостатками, обратился в Арбитражный суд Свердловской области с заявлением о признании постановления незаконным. В качестве доводов агрегатор указал, что денежные средства в полном объеме были возвращены гражданке Ш. Представитель надзорного ведомства в обоснование своей позиции заявил о том, что агрегатор, осуществляя деятельность по разработке программного обеспечения и оказанию услуг через онлайн-сервис, нарушил право потребителя на получение необходимой и достоверной информации. Потребитель воспользовался бесплатным пробным периодом, однако после его окончания агрегатор произвел списание денежных средств без предварительного уведомления не менее чем за три дня до предстоящего списания. Уведомление также не содержало информации о порядке отказа от цифрового продукта и прекращения списания абонентской платы. Суд при исследовании материалов дела отклонил доводы агрегатора о процедурных недостатках административного расследования. Принимая во внимание конкретные обстоятельства дела и представленные доказательства, суд признал оспариваемое постановление законным и обоснованным, отказав обществу в удовлетворении заявленных требований. Решение суда в законную силу не вступило.