Нейросети в учебе используют 45% студентов, но цифровые сервисы вузов остаются неудобны... — 24 апреля 2026 г. в 09:00:08.090
Нейросети в учебе используют 45% студентов, но цифровые сервисы вузов остаются неудобными — первые результаты масштабного исследования Первые результаты масштабного исследования с участием 6820 студентов из 48 университетов представила генеральный директор группы компаний IPR Наталья Иванова на дискуссии «Цифровая трансформация образования: управление на основе данных» . Обсуждение состоялось во время IX Петербургского национального форума «Архитектура университетского образования: национальные приоритеты и традиционные ценности». Уникальное исследование «Образовательная среда будущего» в первом квартале 2026 года провели эксперты ГК IPR и консалтингового агентства «Университеты и маркетинг» . «Почти 7000 участников исследования оценили образовательную среду в своих вузах в среднем на 7,86 балла из 10, а индекс потребительской лояльности NPS составил всего 24%. Выяснилось, что личный кабинет используют 74% студентов, но индекс NPS здесь всего 10%, тогда как личная переписка в мессенджерах (NPS 45%) и даже обычная библиотека (8,29 балла) оказываются удобнее большинства цифровых сервисов», — поделилась Наталья Иванова. Согласно результатам исследования, более 43% студентов не используют карьерные сервисы вузов, а 45% уже применяют нейросети в учебе, хотя регламенты их использования в вузах отсутствуют. «Студенты не против технологий. Они против неудобных технологий. Когда для одной простой задачи нужно запомнить три пароля, зайти в два разных кабинета и всё равно не найти нужный файл — это несколько фрустрирует. Студенты уходят туда, где проще: в мессенджеры, в общие чаты, на студенческие диски. Даже обычная библиотека оказывается удобнее большинства цифровых систем — потому что там всё понятно с первого раза», — сказала Наталья Иванова. Подробнее об исследовании «Управление образовательной средой: от инфраструктуры к результату» расскажем в мае, результаты опубликуем в открытом доступе для всех желающих. Открытая дискуссия «Цифровая трансформация образования: управление на основе данных» прошла на площадках Президентской библиотеки. Ее модератором выступила Наталья Сущева, проректора по цифровизации СПбГЭУ. В обсуждении приняли участие представители вузов — НГУЭУ, НИ ТГУ, ТюмГУ — и компаний-лидеры отрасли: ГК IPR, Пульс науки, Лабиус. #архитектура #ИИ #цифровизация