"Мы рады..", "Мы гордимся..." и прочий спам в цитатах спикеров — 15 июня 2026 г. в 13:22:22.066
"Мы рады..", "Мы гордимся..." и прочий спам в цитатах спикеров Откройте любой пресс-релиз. Корпоративный, государственный, без разницы. Прокрутите до середины. Найдите цитату руководителя. Прочитайте. «Мы рады объявить о запуске нового продукта. Это важный шаг в развитии нашей компании. Мы уверены, что данное решение позволит нам выйти на новый уровень и предложить нашим клиентам ещё более качественный сервис», — отметил генеральный директор. Прочитали? А теперь ответьте: вы запомнили из этой цитаты хоть одно слово? Узнали что-то новое о компании? Поняли, что за человек её произнёс? Нет. Потому что эту цитату собрал пиарщик из стандартных деталей, как ребёнок собирает башню из лего. Руководитель прочитал и обрадовался, потому что она безопасная. Пиарщик не парился с долгим согласованием, сэкономил себе время на кофе. Это классическая пресс-релизная цитата. Особый жанр. Она состоит из штампов и пустых слов. И её не читают. Да и в публикации не берут. Анатомия пустой цитаты Любая цитата-пустышка собирается из трёх обязательных блоков. Блок первый: эмоции, которые никому не важны. «Мы рады…», «Мы гордимся…», «Нам приятно сообщить…», «Для нас большая честь…» Это все пустота и спам. Какая мне журналисту или читателю – разница, чем гордится какой-то там чинуша или гендиректор? Вы дайте мне повод радоваться или гордиться, тогда это меня зацепит. А чужие эмоции по поводу чужих достижений мне до лампочки. Блок второй: расплывчатая оценка происходящего. «…это важный шаг…» «…ключевое событие…» «…значимая веха…» «…новый этап в развитии…» «…знаковое решение…» «…стратегически важное направление…» Все эти определения взаимозаменяемые. Подставьте в любую цитату любое из них, и смысл не изменится, потому что смысла там нет. Это не оценка, а пустая ячейка для оценки. Блок третий: обещание светлого будущего, ни к чему не обязывающее. «…что позволит нам выйти на новый уровень…» «…откроет новые возможности…» «…усилит наши позиции…» «…даст синергетический эффект…» «…внесёт значительный вклад в развитие отрасли…» «…позволит нам и далее предоставлять клиентам сервис высокого качества…» Никаких конкретных цифр, сроков, обязательств. Только вера в будущее, мутная и универсальная. Соедините три блока — получите типовую цитату. Можно генерировать сотнями. Можно перепутать спикеров и никто не заметит. Можно вставить в пресс-релиз о ракете, о йогурте или об открытии хосписа — везде будет работать одинаково плохо. Что должно быть в нормальной цитате Хорошая цитата отвечает хотя бы на один из этих вопросов: – что нового я узнал? – что нового я почувствовал? – что нового я понял о говорящем? Если на все три — ноль, цитату надо переписывать или вообще выкидывать. Лучше пресс-релиз без цитаты, чем с пустышкой. 🔥 Накидайте огонёчков, если тема интересная, сделаю продолжение и разберем правильные цитаты.