Ассоциация оздоровительного туризма и корпоративного здоровья
Путешествия · 3 июня 2026 г.
Уважаемые коллеги! — 3 июня 2026 г. в 07:42:09.809
Уважаемые коллеги! Приглашаем вас на вебинар «Как выстроить эффективную коммуникацию с гостями санатория в 2026 году» 📆 11 июня, 11:00 по мск ✅ Зарегистрироваться на вебинар можно на нашем сайте. За последний год структура каналов коммуникации с гостем заметно перестроилась. Мессенджеры WhatsApp* и Telegram работают с ограничениями, появился новый канал MAX со 110+ млн пользователей, меняется роль звонков, чатов на сайте и заявок. То, что ещё год назад работало по умолчанию, сегодня требует пересмотра. Вопрос уже не в том, какой канал «лучше», а в том, видите ли вы все каналы целиком. На вебинаре разберём на реальных данных, как перераспределяются каналы коммуникации и источники обращений — звонки, мессенджеры, чаты, заявки — и как выстроить аналитику, чтобы видеть и считать каждый канал. Представим актуальную статистику по санаторно-курортной отрасли в целом: покажем динамику использования каналов и сравнительные показатели эффективности за последний год. 🔥 О чем поговорим: - Как изменилась структура каналов коммуникации в 2025–2026? - Что происходит со звонками, мессенджерами и заявками: куда смещается трафик? - Как ограничения мессенджеров и появление MAX влияют на коммуникацию с гостем? - Как завести все каналы в CRM и построить сквозную аналитику? Во время вебинара у вас будет возможность задать любые вопросы по теме, и мы с радостью на них ответим. 🎤 Спикер: 🔹Михаил Гаджиев - директор по развитию компании IQ Project, бизнес аналитик, эксперт по санкуру *WhatsApp принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской и запрещена в России.