Астра Пейдж. Работаем и отдыхаем

🌟 КОНКУРС «МОЯ ПОЛЕЗНАЯ ПРИВЫЧКА» 🌟 У каждого есть маленькие привычки, которые делают жизнь лучше 💙 Чтение, спорт, прогулки, полезное питание, планирование, забота о себе — возможно, именно ваша привычка вдохновит кого-то попробовать что-то новое. 📸 Участвуйте в конкурсе: поделитесь своей полезной привычкой и выигрывайте сертификаты Ozon: 🥇 3 000 ₽ 🥈 2 000 ₽ 🥉 1 000 ₽ Все условия конкурса и участие — ВКонтакте: https://vk.ru/astratmb?w=wall-56948663_6473 🎲 Победителей выберем 19 октября с помощью рандомайзера. Показывайте свою суперсилу 💙 #Астра_МояПолезнаяПривычка

Коллеги и кандидаты, будьте внимательны! В последнее время участились случаи мошенничества: неизвестные лица ведут переписку от имени нашей компании, предлагают вакансии и направляют ссылки на сторонние сайты, представляясь сотрудниками «Астра Пейдж». Просим быть бдительными и не переходить по подозрительным ссылкам, не передавать персональные данные и не отправлять документы неизвестным лицам. ✅ Запись на вакансии и коммуникация с нашей компанией проходят только через официальные каналы: — официальный бот «Астра Пейдж» https://max.ru/id7709881256_1_bot https://max.ru/id7709881256_bot — официальный канал в MAX; — другие официальные ресурсы компании, ссылки на которые размещены на наших площадках. Если вам написал человек от имени «Астра Пейдж», но вы сомневаетесь в его подлинности, л…

💙 С Международным днём клиентского опыта! Сегодня хочется сказать спасибо тем, кто каждый день делает клиентский опыт живым, тёплым и по-настоящему человеческим — нашим специалистам по работе с клиентами. Вы первыми слышите вопросы, сомнения, тревогу, раздражение и растерянность клиента. И именно вы помогаете человеку выдохнуть, разобраться в ситуации и почувствовать: «мне помогают, я не один». Иногда один разговор меняет очень многое: из «я уже устал» — в «теперь мне понятно»; из «мне никто не помогает» — в «обо мне позаботились»; из сложной ситуации — в хороший опыт общения с компанией. В этот момент вы не просто отвечаете на вопрос. Вы становитесь голосом бренда, его поддержкой и тем человеком, по которому клиент судит о всей компании. Спасибо вам за терпение, внимание, спокойстви…

+4

💙 Продолжаем рассказывать о встрече с командой заказчика   В прошлый раз мы поделились, как прошел юбилей проекта. А сегодня хотим рассказать, что особенно важно для тех, кто только присматривается к работе в контакт-центре.   Работа специалиста по работе с клиентами — это не просто «говорить по телефону». Это умение слышать человека, спокойно реагировать на эмоции, задавать правильные вопросы и помогать клиенту найти решение.   А еще специалист по работе с клиентами — это настоящий амбассадор бренда. Именно через его голос, внимание и отношение клиент часто формирует впечатление о компании. Один разговор может укрепить доверие, снять напряжение и показать, что за брендом стоят люди, которым действительно важно помочь.   Именно этому был посвящен один из самых полезных блоков встречи — тр…

🎉 Когда юбилей проекта становится общим праздником Один из наших проектов отмечает 15-летие — важную дату, которую мы встретили вместе с командой заказчика. В честь юбилея представители компании приехали на нашу площадку, чтобы провести день с теми, кто ежедневно общается с клиентами от имени бренда 💙 Начали встречу с полезного тренинга. Разбирали, как работать с эмоциональными обращениями, сохранять спокойствие и уверенную взрослую позицию даже в непростом диалоге. Затем переключились на игру! Участников ждали ребусы, задания и вопросы, связанные с проектом и магазином 🧩✨ А завершили встречу праздничным фуршетом, тёплым общением и поздравлениями 💙 Спасибо команде заказчика за тёплый визит и новые навыки! Желаем компании развития, ярких результатов и ещё много счастливых клиентов …

⚡️ Вакансия: СПЕЦИАЛИСТ ПО ПРИВЛЕЧЕНИЮ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ Хотите попробовать себя в продажах, работать с предпринимателями и компаниями и видеть результат своих переговоров? Тогда эта вакансия может вам подойти. 💙 Здесь не нужно продавать сложный продукт или вести многочасовые переговоры. Ваша задача — заинтересовать бизнес-клиента, показать выгоды программы и помочь ему подключиться. Что вы будете делать: 📞 общаться с ИП и представителями компаний; 💬 презентовать возможности и преимущества программы; 📱 помогать клиентам пройти регистрацию в приложении; ✅ сопровождать клиента до подключения; 📊 фиксировать результаты переговоров. Работа подойдет тем, кто любит общение, умеет заинтересовать собеседника и хочет развиваться в B2B-продажах. Что предлагаем: 💰 Заработная плата —…