Управление ожиданиями: почему обещание «сделаю завтра» разрушает доверие?
Управление ожиданиями: почему обещание «сделаю завтра» разрушает доверие? Слово, которое с легкостью может вызвать тревогу, – дедлайн. Иногда кажется, что уложиться во врмененые сроки просто невозможно. Ведь есть много дел намного интереснее, чем подготовка доклада, написание статьи или выполнение проекта по физике. В эти моменты очень важно себя организовывать. В этом могут помочь следующие рекомендации: 1. Разбивайте задачи на маленькие элементы. Их будет выполнить намного проще, чем разом сделать большой массив. 2. Сделайте список и начните с наиболее простых задач. Отмеченные галочками поручения будут мотивировать на выполнение следующих задач. 3. Обманите мозг. Скажите себе, что я поработаю только пять минут, и если дело не пойдет, то бросите его сразу же. Обычно этого времени хватает, чтобы втянуться в деятельность, а желание ее бросить исчезает. Если пошел сбой на этапе организации или случился форс-мажор, но время еще есть, тогда можно предпринять следующее: действуйте по принципу «раннего сигнала». Если видите риск не успеть, не молчите. Напишите или позвоните заранее. В рамках разговора важно пояснить четкую причину и по возможности обговорить новый срок. Если время ушло, то не стоит опускать руки. Важно постараться сгладить ситуацию и пересмотреть свои приоритеты, развить большую ответственность. Восстановить доверие можно через признание ошибки, составление плана действий и изменение поведения, то есть сдачи своевременно новых поручений. #АтласТалантов #мягкиенавыки #softskills #профориентация