Бонусы и депозиты: одна цифра, два смысла, три проблемы 🧐
Бонусы и депозиты: одна цифра, два смысла, три проблемы 🧐 Когда бонусы и депозиты перепутаны, в системе начинается хаос. Клиенты злятся, администраторы нервничают, а отчеты перестают сходиться. ❌ Администратор видит на экране одну цифру: «Баланс клиента — 5000 ₽». Что это? Деньги, которые клиентка внесла сама? Или бонусы, которые подарила клиника? Можно списать все или только часть? Каждый раз — риск ошибки. ❌ Клиентка копила бонусы полгода и внесла 10 000 ₽ на депозит. В системе все перемешалось. Она приходит на процедуру, просит списать «с баланса». Что списываем? Вместо благодарности — конфликт. ❌ В отчете красивая цифра: «Продано услуг на 1 млн ₽». Но сколько из этого — реальные деньги на депозитах, а сколько — подаренные бонусы? Понять невозможно. ✔️В Aurumline все прозрачно. Депозит — это деньги клиента, отдельный счёт, всегда на виду. Бонусы — подарки от клиники, другой счет и другие правила списания. Администратор видит разницу, клиент понимает разницу, отчеты не врут. 🚀 В вашей клинике бонусы и депозиты перепутаны? Запросите бесплатное демо Aurumline https://www.aurumline.ru/ — исправьте 20% ошибок за первую неделю и наведите порядок.