Четверть соискателей готовы доверить чат-ботам поиск подходящих вакансий – исследование... — 5 августа 2026 г. в 07:30:04.730
Четверть соискателей готовы доверить чат-ботам поиск подходящих вакансий – исследование HRMOST Эксперты Авито Работы и сервиса автоматизации подбора HRMOST опросили 2000 россиян от 18 до 65 лет, чтобы выяснить, какие этапы трудоустройства соискатели готовы делегировать цифровым ассистентам. ▪️ Наиболее открыты к общению с чат-ботами кандидаты на начальных этапах поиска работы: четверть опрошенных (25%) готовы поручить цифровому помощнику поиск и фильтрацию вакансий, еще 23% — автоматический отклик и подтверждение получения резюме. ▪️ Охотнее остальных используют такие инструменты соискатели в возрасте от 18 до 24 лет: 33% из них делегируют чат-ботам поиск и фильтрацию вакансий (против 25% в среднем по выборке), а 31% — автоматический отклик. ▪️ Высок уровень доверия к цифровым помощникам и среди соискателей 35–44 лет: в этой возрастной категории зафиксирована максимальная доля тех, кто готов общаться с чат-ботом на всех этапах поиска работы — 16% против 13% в среднем. ▪️ Соискатели старшего возраста демонстрируют более сдержанное отношение к цифровым инструментам для поиска работы: в группе 55–64 лет только 16% готовы взаимодействовать с чат-ботами на этапе поиска и фильтрации вакансий. При этом 19% респондентов этой возрастной группы назвали отсутствие страха совершить ошибку главным преимуществом общения с ботом — это наивысший показатель среди всех возрастов. ➡️ Несмотря на активное развитие мультимодальных интерфейсов, наиболее привычным способом общения с чат-ботами остаётся текст. Его предпочитают 44% респондентов — почти вдвое больше, чем любой другой формат. «Соискатели готовы взаимодействовать с чат-ботами на этапе поиска работы и воспринимают их прежде всего как цифровой инструмент, который помогает сделать процесс быстрее и удобнее. Исследование показывает, что рынок постепенно привыкает к автоматизированным сценариям найма: уже сегодня полностью доверить процесс отбора чат-боту готовы 13% соискателей. Для сравнения, по данным нашего исследования, проведенного в июне, этот показатель составлял 9%. Рост говорит о том, что доверие к цифровым инструментам постепенно увеличивается. При этом кандидаты ожидают, что автоматизация будет избавлять их от рутины и ускорять процесс, а окончательные решения по-прежнему останутся за человеком», — отметил Константин Куница, директор сервиса для автоматизации найма HRMOST. HRMOST — платформа для автоматизации найма, которая создана российской командой разработчиков. Сервис охватывает весь цикл работы с персоналом: от первичного отбора кандидатов до проведения регулярных опросов. ПО «HRMKA» работает под брендом HRMOST (принадлежит ООО «Авито ТЕХ», входит в группу компаний «Авито»). #Новости #АвитоРабота #hrmost