Авито на ВЭФ: «Объёмный массив контента перестал восприниматься — нужны суперперсонализ...
Авито на ВЭФ: «Объёмный массив контента перестал восприниматься — нужны суперперсонализированные решения» Управляющий директор Авито Влад Федулов принял участие в сессии «Битва за внимание: как маркетплейсы и контент-платформы делят и удерживают потребителя». Обсудили, как меняется борьба за внимание аудитории и почему старые методы рекламы больше не работают. 🔹 О трёх факторах обострения конкуренции «Конкуренция за внимание усугубляется тремя ключевыми факторами: • Параллельное потребление. 50% людей, смотря телевизор, одновременно держат в руках смартфон. При этом только 29% фокусируются на телеэкране. Это создаёт новую реальность распределённого внимания. • Рекламная слепота. Когда интерфейс перегружен рекламой, человек видит её, но перестает замечать. Нужны новые технологии, минимизация контента и суперперсонализированные предложения, которые действительно цепляют. • Иммунитет. Люди перестали реагировать на классические приёмы: «откройте», «получите подарок», «посмотрите туда». Эти механики срабатывают всё хуже, потому что аудитория научилась их распознавать». 🔹 О технологиях как основе партнёрства «Раньше основным преимуществом платформ мог быть ассортимент. Но исследования показывают, что после определенной точки увеличение выбора создает дополнительную стоимость принятия решения. Получается парадокс: большой ассортимент привлекает пользователя, но большой ассортимент не обязательно помогает ему принять решение. На Авито мы видим, что простой и чётко структурированный интерфейс задерживает внимание пользователя в два раза дольше. На нашей платформе работает специализированный алгоритм персонализации, который обрабатывает около 50 000 событий в секунду, учитывает поведение и контекст, и в итоге более 50% сессий на Авито состоят только из просмотра персональных рекомендаций. Для предпринимателя это означает: алгоритмы сами приводят к нему наиболее заинтересованных покупателей, без необходимости что‑то дополнительно настраивать. Мы считаем, будущее — за технологическими решениями. Старыми методами разместить контент на платформе и ждать успеха уже не получится. Объёмный массив информации перестал восприниматься. Нам нужно стремительно двигаться вперёд, и ИИ станет ключевым партнёром в этой гонке за внимание».