🪟«ОШИБКА СЛОМАННОГО ОКНА» В БИЗНЕСЕ: ПОЧЕМУ ХОРОШИЕ РЕШЕНИЯ ПРИНИМАЮТ ТОЛЬКО ТЕ, КТО С... — 16 апреля 2026 г. в 07:29:03.286
🪟«ОШИБКА СЛОМАННОГО ОКНА» В БИЗНЕСЕ: ПОЧЕМУ ХОРОШИЕ РЕШЕНИЯ ПРИНИМАЮТ ТОЛЬКО ТЕ, КТО СМОТРИТ В ЦИФРЫ Когда бизнес принимает плохое решение — это почти никогда не выглядит как глупость. Это выглядит как уверенность. Опыт. Интуиция. Но правда в том, что большинство провальных стратегий рождаются из двух когнитивных ловушек: 🔹 Искажение подтверждения — мы ищем только те факты, которые говорят «мы правы». 🔹 Эффект Даннинга-Крюгера — низкая компетенция + высокая уверенность = катастрофа. Это и есть «ошибка сломанного окна»: вы пытаетесь заклеить дыру, не замечая, что окно разбито целиком. В новом интервью для издания «Актуальный бизнес» от «МедиаСетка» Дарья Голованенко — разбирает, почему цифры спасают от самообмана. 🔑 Главный инсайт, который переворачивает головы: Аудит бизнес-процессов и визуализация в BPMN 2.0 должны быть ДО выбора CRM. Не после. Не вместо. Дарья даёт простой чек-лист из 3 вопросов. Им можно (и нужно) проверять ЛЮБОЕ управленческое решение — до того, как вы в него вложили деньги и ресурсы. 📎 Читать статью по ссылке: https://actualbiz.ru/article.html?id=104 #ILINE_GROUP #УправленческиеРешения #BPMN #ЦифровойАудит