Чем отличаются гибкие модели управления — 11 июня 2026 г. в 06:41:01.886
Чем отличаются гибкие модели управления Разбираем 5 популярных подходов, которые помогают бизнесу адаптироваться к изменениям и расти. 1️⃣ RenDanHeYi Модель управления, объединяющая сотрудника (Ren) с потребностями клиента (Dan) для прямого создания ценности. Разработку и внедрение нового подхода начали в Haier в 2005 году. RenDanHeYi превращает компанию в предпринимательскую платформу, объединяющую автономные микропредприятия, которые работают на создание ценности для клиента. ➡️ Каждый сотрудник становится предпринимателем и получает возможность действовать самостоятельно, принимать решения и нести за них ответственность, выступая как CEO своего небольшого бизнеса. В основе RenDanHeYi лежит принцип трех нулей: нулевая дистанция с клиентом, нулевая бюрократия в процессе реализации проекта, нулевое ограничение для создания пользовательского опыта. 2️⃣ Холакратия Модель управления, основанная на равной ответственности всех сотрудников за результат и горизонтальной системе менеджмента. Систему разработал основатель компании Брайн Робертсон Ternary Software. Оргструктура в холократии состоит из кругов: ◾️ Якорный круг — основатели и лидеры. Они определяют эволюционную цель, разрабатывают и корректируют стратегию, но не вмешиваются в работу конкретных исполнителей. ◾️ Круг организации объединяет все бизнес-процессы, сервисы, направления, сотрудников. Стремится к эволюционной цели, ради которой существует компания. ◾️ Основа деятельности — суперкруги. Их составляют направления, которые развивает компания, или внутренние процессы. Примеры: производство, клиентский сервис, продажи. ◾️ Подкруги представляют собой специализацию в рамках направления (например, в суперкруг маркетинга входит подкруг SMM). ◾️ Роли — это отдельные сотрудники с конкретными функциями. Один сотрудник может входить в несколько кругов и выполнять разные роли. ➡️ Ключевой принцип холакратии — полная ответственность сотрудников в контексте тех ролей, которые они на себя берут. Каждый член команды может вносить изменения в работу, улучшать процессы, не дожидаясь указания начальника. 3️⃣ Социократия 3.0 Организационная структура в социократии включает круги и домены. Круг — это группа людей, которая отвечает за определённый домен. Домен — зона ответственности, в рамках которой круг имеет полномочия принимать решения и воплощать их в жизнь. Например, в компании могут быть круг маркетинга, круг разработки продукта и др. Каждый круг объединяет общий драйвер — цель, для достижения которой он сформирован. 4️⃣ Agile Философия и набор ценностей, определяющих подход к управлению проектами. Изначально Agile применялся для разработки программного обеспечения, но позднее вышел за пределы сферы IT. На основе философии было создано несколько методологий управления проектами, среди них — Scrum и Kanban. В основе Agile — быстрая адаптация к изменениям, работа короткими итерациями и постоянное получение обратной связи от заказчика. Agile-команды работают по принципам самоорганизации и равноправия. Каждый член команды берет на себя определенную роль для эффективной работы над продуктом и отвечает за конкретный результат. 5️⃣ Клиентократия Модель управления, где организационная структура и все процессы выстраиваются от ценности, которую получает клиент от деятельности компании. Подход начали разрабатывать и внедрять во ВкусВилле в 2016 году. В 2025 модель управления получила международную премию Zero Distance Awards группы компаний Haier за формирование новых стандартов, на которые ориентируются другие компании. 🔹 Основная единица в клиентократии — автономная команда. 🔹 Каждая команда и каждый сотрудник, выполняющий определенную роль, отвечают за конкретную ценность и берут на себя обещание, представляющее собой результат, который получит клиент. 🔹 Сотрудник получает необходимые полномочия для достижения этого результата. Выполнение обещания оценивается по метрикам — объективным и измеримым показателям.