Минтранс утвердил новые правила обслуживания маломобильных пассажиров в аэропортах и на... — 28 июля 2026 г. в 10:58:38.093
Минтранс утвердил новые правила обслуживания маломобильных пассажиров в аэропортах и на борту, часть из них заработают с 1 сентября, следует из приказа министерства. "Ключевым нововведением станет бесплатное резервирование перевозчиком мест для лиц с ограниченными возможностями, определенных с учетом требований безопасности полетов, еще до начала регистрации на рейс – во время покупки билета. Для этого пассажиру достаточно сообщить перевозчику об имеющихся ограничениях по здоровью. Особое внимание уделено ветеранам СВО: теперь в случае, когда пассажиру требуется сопровождение, авиакомпания обязана предоставить ему и сопровождающему места рядом без какой‑либо доплаты", - пояснили в министерстве. ▪️Согласно приказу, закрепляется право на бесплатный провоз протезов и необходимых средств для ухода за ними. Помимо удобства размещения на борту, вводится система бесплатного сопровождения в аэропорту – встреча пассажира у входа в терминал, помощь при прохождении регистрации и досмотра, предоставление кресла‑коляски, содействие в обращении с багажом, а также встреча в аэропорту прибытия. "Аэровокзалы (терминалы), либо прилегающие к ним территории, проектная документация на строительство и реконструкцию которых будет утверждена после вступления в силу приказа, должны предусматривать места для выгула собаки-проводника, сопровождающей пассажира из числа инвалидов по зрению", - говорится в тексте документа. ▪️Кроме того, обслуживающая организация должна обеспечить разумное приспособление и других аэровокзалов (терминалов) для выгула собаки-проводника. ▪️С 1 марта 2027 году авиакомпании обяжут показывать на борту часть фильмов с субтитрами для пассажиров из числа инвалидов по слуху и тифлокомментариями для пассажиров из числа инвалидов по зрению на русском языке. 💯МАХ-канал "Безопасность туризма" - 24/7 с вами