И снова история...
И снова история... Apple продала 100 миллионов iPod за 5,5 лет. Но интереснее другое: как маркетологи Apple пришли к идее продавать плеер… почти не показывая его. В 2001 году iPod стоил $399 и вмещал до 1000 песен. Но MP3-плееров на рынке уже хватало. Если начать сравнивать характеристики, Apple превращалась просто в ещё одного производителя. В 2003 году TBWA\Chiat\Day предложило другой ход. Чёрный силуэт. Яркий фон. Белые наушники. И человек, который танцует. Сначала Стив Джобс не понял: а где здесь продукт? Но идея была именно в этом. Не показывать устройство, а показать человека, который наслаждается своей музыкой. К визуалу добавили конкретную выгоду: «1,000 songs in your pocket». Получилась простая связка: эмоция + польза. А потом Apple усилила её музыкой. В рекламе звучали Hey Mama Black Eyed Peas, Are You Gonna Be My Girl группы Jet и другие треки. Песня не была фоном. Она задавала настроение продукта. Человек видел рекламу и думал не «мне нужен MP3-плеер», а скорее «я тоже хочу так». В 2007 году Apple продала 100-миллионный iPod. Конечно, одну рекламную кампанию нельзя назвать причиной этих продаж. Но маркетологи Apple сделали главное: превратили характеристики в эмоцию, которую человек мог примерить на себя. Вот чему здесь стоит поучиться. Иногда правильный трек продаёт лучше, чем десять преимуществ. Потому что характеристики мы сравниваем. А музыку чувствуем. И теперь я понимаю это ещё лучше. Не так давно мой друг, Алексей Михайлович, подарил мне песню. Он очень хорошо меня знает и сделал её именно про меня. У Алексея Михайловича есть канал в МАХ, где он создаёт такие личные песни - под конкретного человека, его историю, имя, событие. Канал Алексея «Песня» оставлю ниже. И знаете, что я подумала? А вообще при чём тут админ канала? Мы привыкли видеть в нём человека, который должен писать, продавать, собирать охваты. А он просто человек. Которому иногда тоже хочется получить что-то не для аудитории. А просто для себя.