ЧТО ДЕЛАТЬ КЛИЕНТУ ПОСЛЕ МАССАЖА, ЧТОБЫ ЭФФЕКТ СОХРАНИЛСЯ
ЧТО ДЕЛАТЬ КЛИЕНТУ ПОСЛЕ МАССАЖА, ЧТОБЫ ЭФФЕКТ СОХРАНИЛСЯ Друзья, привет! 👋 Илья (мой муж и массажист нашей студии «Легко!») часто говорит клиентам одну фразу после сеанса: «Теперь ваша задача - не испортить то, что мы сделали». Звучит как шутка, но на самом деле это ключевой момент, который многие массажисты почему-то не проговаривают. Результат массажа зависит не только от мастера. Он зависит от того, что клиент делает в следующие 24 часа. Вот что мы рекомендуем в «Легко!» каждому после сеанса 👇 ▫️ Не бежать сразу к компьютеру или в зал Тело только что расслабилось, мышцы отпустили привычные зажимы. Если сразу сесть за стол и зависнуть на 3 часа или побежать на тренировку, тело вернёт напряжение обратно. Иногда буквально за 15 минут. Идеально - спокойная прогулка, ранний сон. Хотя бы в день сеанса. ▫️ Лайфхак, который работает лучше любых упражнений Посоветуйте клиентам в течение суток после массажа несколько раз осознанно проверять две точки: плечи и челюсть. Именно туда большинство людей возвращает напряжение первым делом. Поймали момент, когда плечи поднялись, челюсть сжалась? → Опустите плечи вниз → Слегка разомкните зубы → Расслабьте язык и положите его на нёбо ▫️ Простые рекомендации в день массажа → Выпить больше воды, чем обычно → Небольшая прогулка на свежем воздухе → Без интенсивных нагрузок ▫️ Почему это важно объяснять клиентам → Мышцы продолжают расслабляться даже после окончания сеанса. Не мешайте им → Нервная система запоминает новое положение тела. Дайте ей время → Снижается вероятность быстрого возврата зажимов И главное. Большинство людей думают, что массаж навсегда решит проблему. На самом деле массажист снимает напряжение, а клиент либо сохраняет этот результат своими привычками, либо возвращает всё обратно. Проговорите это. Честно и спокойно. Клиент будет вам благодарен за правду, а не за иллюзии. — 📍 «А зачем мне это рассказывать? Клиент пришёл, получил массаж, ушёл» Потому что клиент, который видит длительный эффект, приходит снова. А клиент, у которого всё вернулось через два дня, думает, что ваш массаж не работает, и больше не записывается. Одна минута рекомендаций после сеанса повысит возвращаемость, а значит у вас будет больше денег. — ⚡️ Оставьте реакцию, если откликнулось, буду знать, что вам интересна эта тема. 📝 Хотите больше таких практических фишек для работы с клиентами, пишите в ЛС 💬 — P.S. Если чувствуете, что с массажем всё хорошо, а вот с клиентами, записью и доходом пока не складывается, вот что может помочь: ▫️ Бот-помощник - бесплатная диагностика вашей ситуации за 5 минут + гайды. ▫️ Навигатор роста на сайте - покажет точки роста и даст персональный план ▫️ Курс «7 дней - 7 шагов к доходу на массаже» - для тех, кто готов не просто читать, а делать Подробности - в ЛС или на massagestart.ru