ДЁШЕВО - НЕ ЗНАЧИТ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНО. ИСТОРИЯ ИЗ СТУДИИ
ДЁШЕВО - НЕ ЗНАЧИТ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНО. ИСТОРИЯ ИЗ СТУДИИ Друзья, привет! 👋 Вчера к нам в студию первый раз пришла клиентка от партнёра - он направляет нам людей на массаж. Когда она вышла из кабинета, первое что сказала: «Я только одного не могу понять. Почему раньше не записалась». Оказалось - видела нас давно. Мы у неё в выдаче выскакивали на первом месте (рейтинг высокий, одни пятёрки). Она заходила, смотрела. И каждый раз закрывала. Я спросила, что смущало. Думала, услышу что-то про район, про сайт, про фото. А она говорит: ▫️ «Цена. Слишком низкая. Подумала - раз так дёшево, значит что-то с массажем не так». И вот тут стоит остановиться, потому что это важная штука для всех, кто сам ставит себе цены. 📍 Что мы видим, когда выставляем цену ниже рынка: ▫️ «Я наберу клиентов быстрее, потому что я доступнее» ▫️ «Меня выберут, потому что у конкурентов то же самое, но дороже» ▫️ «Начну с низкой, наработаю базу, потом подниму» 📍 Что видит клиент с деньгами, когда смотрит на ту же низкую цену: ▫️ «Видимо, мастер новичок» ▫️ «Видимо, что-то не так с условиями» ▫️ «Если бы массаж был хорошим, столько бы не стоил» Это не наша фантазия, это реальный голос реальной клиентки, которая годами проходила мимо студии, потому что у нас цена не там, где она ожидала её увидеть для своего уровня. 📍 Что с этим делать практически: ▫️ Если вы ставите цену «чтобы записывались» - вы целитесь в одну аудиторию. Тех, для кого деньги - главный фильтр ▫️ Если вы хотите платёжеспособных клиентов, которые ходят регулярно и не торгуются - низкая цена их не приведёт. Скорее наоборот ▫️ Среднерыночная цена или чуть выше - это не «жадность» и не «я зазнался». Это сигнал «я работаю на нормальном уровне» ▫️ Поднять цены страшно всегда. Но потерять клиента, который мог бы ходить к вам годами, потому что вы выглядите «слишком доступно» - это тоже потеря, просто не такая заметная Мы с Ильёй, думаю, опять пересмотрим наш прайс - хотя бы на основные позиции. Не потому что жадность напала, а потому что клиентка нам подсветила то, что мы сами себе пока не торопились сказать. ________________________ ⚡️ Оставьте реакцию, если откликнулось, буду знать, что вам интересна эта тема. 📝 Хотите разобраться с ценообразованием в вашей практике, пишите в ЛС 💬