Пассажиры смогут вернуть невозвратные билеты при задержке рейса более чем на 30 минут, ...
Пассажиры смогут вернуть невозвратные билеты при задержке рейса более чем на 30 минут, следует из новых правил авиаперевозок, которые вступают в действие с 1 марта. ▶️ Также невозвратный билет можно будет вернуть в случае болезни близкого родственника. Перечень оснований для признания отказа от перевозки вынужденным был расширен. К таким основаниям теперь отнесены: непредоставление пассажиру обслуживания по классу, указанному в билете, а также неправильное оформление билета со стороны перевозчика. Приказ Минтранса также четко фиксирует временные рамки предоставления услуг пассажирам задержанных рейсов. ⚪️ Питьевая вода теперь предоставляется в течение часа после двух часов ожидания; ⚪️ Горячее питание и напитки – в течение двух часов после первых четырех часов ожидания; ⚪️ Размещение в гостинице должно быть обеспечено не позднее двух часов после восьми часов ожидания днем и после шести часов ожидания ночью.