Black product owner | Тигран Басеян о продакт менеджменте и стартапах
Бизнес · 26 июня 2026 г.
Как взбесить покупателя: или почему я обливаюсь кофе — 26 июня 2026 г. в 12:23:52.970
Как взбесить покупателя: или почему я обливаюсь кофе Я из тех людей, которые пьют каждый день покупной кофе, у меня в доме есть кофейня, которую держат Армяне - называется "Барев". Так вот, в кофейне я беру примерно одно и тоже, иногда, я прошу два кофе - себе и жене. И знаете, мне нравится одной рукой нести кофе, а второй допустим переключать музыку или в целом быть свободным от кофейных наручников (а.к.а. ирландские наручники - Пинта сухого стаута в одной руке и порция ирландского виски в другой) Раньше, задача решалась тем, что ты вставлял кофе один в другой, в специальные пазы на крышке, поставил и все, кофе не убежит. На днях я взял кофе и, конечно, пролил на себя один стакан, потому что они не удержались как раньше. После этого я решил изучить вопрос (все для вас мои дорогие). Оказалось: • современные крышки просто начали делать из биоразлагаемых материалов - они стоят дороже, но при этом более хрупкие, хуже держат края. Я против такого сбережения природы, если не выполняются базовые функции вещи. • судя по всему никто не предпалагает теперь, что крышку будут использовать для транспортировки. Цели крышек поменялись: • сделать так, чтобы ее можно было закрыть (калпак) • сделать так, чтобы можно было увидеть напиток и его внутренности Поэтому, теперь, я беру подстаканники (из картона), зато точно уверен в том, что не упадет кофе. А с каким тупыми изменениями простых вещей столкнулись вы? Ваш @blackproduct