Как применяется персонализация в настройках кампании в Яндекс Директе
Как применяется персонализация в настройках кампании в Яндекс Директе Персонализация в Директе (раньше называлась «Оптимизация текста объявлений под запрос») — это инструмент, который в реальном времени подстраивает заголовки и тексты объявлений под конкретного пользователя. Он помогает сделать рекламу более релевантной и чаще приводить к кликам и конверсиям. Как это работает технически В момент показа система анализирует: * поисковый запрос пользователя; * краткосрочные интересы и контекст (например, что человек искал в последнее время); * тип устройства (мобильный/десктоп) и особенности поведения в поиске; * содержание ваших исходных объявлений и посадочной страницы. На базе этих данных нейросеть (Yandex Neuro Ads) формирует альтернативные варианты заголовков и текстов, смещая акценты под задачу пользователя. Например, если человек ищет «срочно починить ноутбук», система может сделать упор на скорость и добавить в заголовок слово «срочный выезд». При этом система не сочиняет тексты с нуля: она берёт формулировки из ваших объявлений и контента сайта, переставляет акценты, меняет длину, подтягивает нужные детали. Смысл и факты не искажаются. Перед показом система сравнивает прогноз конверсии оригинального и персонализированного варианта. Если у адаптированного текста прогноз выше — покажут его; если нет — пользователь увидит исходный вариант. Где и как включить персонализацию Инструмент доступен в: * Единой перфоманс‑кампании (ЕПК) — в блоке «Дополнительные настройки». * Мастере кампаний — в настройках кампании, есть переключатель «Персонализировать объявления». * Товарных кампаниях и продвижении каталогов. Пошагово для ЕПК: 1. Зайдите в редактирование кампании. 2. Пролистайте до блока «Дополнительные настройки». 3. Включите опцию «Персонализация». 4. Сохраните настройки. Для Мастера кампаний логика похожая: в настройках есть отдельный переключатель, а под ним — кнопка «Показать примеры», чтобы увидеть, как могут выглядеть адаптированные варианты. Как контролировать и защищать бренд Чтобы персонализация не ломала тон коммуникации, используйте: * Фразы‑исключения. Это слова и словосочетания, которые нельзя использовать в адаптированных текстах. Например, если вы не делаете «срочные заказы», добавьте «срочный» в исключения. Фразы задаются на уровне аккаунта или кампании. * Ручную проверку примеров. В интерфейсе можно посмотреть примеры адаптированных объявлений для популярных запросов и вручную исключить неподходящие формулировки. Важно: фразы‑исключения — это не минус‑фразы. Минус‑фразы убирают показы по запросам, а фразы‑исключения запрещают использовать конкретные слова только внутри текстов персонализированных объявлений. Практические сценарии и примеры Сценарий 1: услуги ремонта. Исходный заголовок: «Ремонт ноутбуков в Москве. Выезд мастера». Запрос: «ремонт ноутбука сегодня в центре Москвы». Персонализированный вариант может звучать так: «Срочный ремонт ноутбуков в центре Москвы. Выезд мастера сегодня». Акцент смещается на срочность и локацию, потому что это важно в запросе. Сценарий 2: интернет‑магазин одежды. Исходный текст: «Стильные платья с доставкой по России». Запрос: «платье на выпускной недорого». Система может адаптировать текст: «Платья на выпускной от 3 990 ₽. Стильные модели, быстрая доставка». Здесь подтягивается ценовой акцент и событие, которое важно пользователю. Сценарий 3: локальный бизнес (кафе). Исходный: «Уютное кафе на Арбате. Завтраки и кофе». Запрос: «где позавтракать рядом с метро Арбатская». Вариант: «Завтраки рядом с метро Арбатская. Уютное кафе, кофе и выпечка». Локация становится главным ориентиром. Как оценить эффект и не слить бюджет 1. Запускайте A/B‑тест. Разделите трафик 50/50: одна группа объявлений с включённой персонализацией, другая — без. Так вы увидите чистый прирост конверсий. 2. Смотрите срез «Источник текста» в Мастере отчётов. Он показывает, сколько показов было с оригинальным текстом, а сколько — с персонализированным.