⚡️ Чат в PMS — всегда оставайтесь на связи с гостем
⚡️ Чат в PMS — всегда оставайтесь на связи с гостем Несмотря на нестабильность мессенджеров, гости по-привычке продолжают их использовать. Сообщения доходят с задержкой или вовсе теряются — в итоге ваши сотрудники тратят время, чтобы отправить гостю email, SMS или перезвонить Чтобы у вас был стабильный канал для связи, мы запустили сервис Гости: личную страницу бронирования, где гость может написать вам, а вы отвечаете из PMS Что дает сервис? ✅ Единый и надежный канал общения Вопросы гостей приходят в PMS — сообщения не теряются в мессенджерах, история переписки всегда видна администраторам при передаче смены. Не нужно искать бронь гостя в системе, чат привязан к карточке брони ✅ Меньше нагрузки на ресепшн Вы обновляете данные в PMS, а гость видит актуальные изменения в сервисе. Меньше звонков с вопросом «А что там с моей бронью?». Типовые вопросы (заказ бани, велосипедов, уточнение времени заезда) переходят в чат ✅ Автоматизация допродаж Гость заказывает услуги сам, без участия администратора. Экономия времени персонала и рост дополнительного дохода ✅ Повторные бронирования Кнопка «Забронировать еще» возвращает гостя в ваш модуль бронирования Наглядно обо всех возможностях сервиса — в карточках ⬆️ Подробнее о сервисе Гости -- https://clck.ru/3TsLKP