Ошибка бизнеса: отвечать клиенту только тогда, когда “освободились”.
Ошибка бизнеса: отвечать клиенту только тогда, когда “освободились”. Для команды это кажется мелочью. Для клиента это выглядит иначе: он написал, не получил реакции и пошёл дальше искать решение. Последствие простое: вы теряете не только заявку, но и шанс попасть в короткий список тех, с кем вообще готовы говорить. Решение тоже понятное: бот принимает обращение сразу, даёт первый ответ и собирает ключевые данные, пока менеджер подключается к диалогу. Жми сюда: 👉 @260103793813_bot
124 просмотров