Короткий кейс. — 12 августа 2026 г. в 12:46:18.451
Короткий кейс. У команды были обращения из нескольких источников, и клиенты часто получали ответ с задержкой. Пока менеджеры разбирались, кто отвечает первым, часть заявок терялась в общем потоке. Сделали простой сценарий: бот принимает входящее сообщение, уточняет задачу и сразу собирает контакт. После этого стало спокойнее работать с клиентами: обращения перестали растворяться в переписках, а команда быстрее видит, кому и с чем нужно ответить. Жми сюда: 👉 @260103793813_bot
29 просмотров