3 ошибки, из-за которых входящие сообщения не превращаются в заявки.
3 ошибки, из-за которых входящие сообщения не превращаются в заявки. 1. Клиенту отвечают только когда освободились. 2. Контакт и задача не фиксируются в момент первого обращения. 3. В команде нет понятного маршрута, кому передавать диалог дальше. Последствие всегда одно и то же: часть клиентов просто исчезает из воронки. Решение обычно не в новом чате, а в сценарии обработки: быстрый ответ, короткая квалификация и передача заявки без хаоса. Жми сюда: 👉 @260103793813_bot
64 просмотров